基于互联网思维的变革与冲撞，一场前所未有的信息技术革命正在上演。大数据引爆了数据背后的机密，物联网拉起了一张万物互联的奇妙网络，云计算让每秒10万亿次的运算不再是天方夜谭。然而，爆炸式的互联网变革背后是无法拒绝的挑战：2014年，由工业4.0概念延伸的“第四次工业革命”，引发了一股全球性的制造业转型浪潮。

传统制造企业岌岌可危，纷纷寻求转型企盼东山再起。让人欣慰的是，在诸多新型信息技术的支持下，“智慧城市”相关产业在中国正逐步从概念走向现实，并有望借助国家政策红利迎来井喷，由此多个领域的传统制造企业已然开启智能制造服务，抢占智慧城市的产业先机。

福建星网锐捷通讯股份有限公司(以下简称星网锐捷)，成立于1996年，迄今精耕ICT领域19载，近年来凭借推陈出新的技术产品、倾听客户需求等多项举措进军“智慧城市”产业并占据一壁江山，可以说，星网锐捷在智造服务的转型历程中取得了辉煌佳绩，揭开了正面迎战“工业4.0”的全新一幕。

以客户需求为主 数字背后的自主创新管理之道

企业经营成功与否，往往反应在营业数字上。连续15年平均复合增长率超过35%，19年来，在销售额上始终保持年均两位数的增长。可知星网锐捷一直“踏准”时代的节拍。蕴藏巨大利润的数字背后，也潜藏了星网锐捷独有的自主创新管理之道。星网锐捷信息副总监邓福钦表示：“星网锐捷能够取得今天的成绩，一是专注行业发展，其次是依靠科技创新。从公司成立之初，我们每年都会推出新的产品与解决方案。”回首往昔，没有自主核心技术的厂商，有些被湮没在历史中，有些被捆绑在过去，而始终坚持自主创新的星网锐捷，则成就了今天的自己。

在“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化”的当下， 星网锐捷紧跟时代潮流，在公司“纵横四海”的市场战略指导下, ? 融入互联网思维，开展扎根行业求创新、深入场景做设计、用户参与做产品、极致体验树口碑实践的同时，还将在行业信息化上抓住行业热点市场、在新型城镇化市场拓展高利润市场、在建筑智能化市场新建蓝海市场。不管环境变化如何，星网锐捷始终能抓住发展良机，坚持自主创新管理之道，践行“为客户创新产品服务，与伙伴共赢行业市场”的使命。

千百次的IT锤炼 只为管理成效的惊鸿一瞥

企业营运犹如海上航行，IT管理之于企业营运，就如螺旋桨之于轮船，必不可少。一直专注于ICT行业的星网锐捷，对于IT的重视程度远远高于其他领域的企业，从企业成立之初便制定了IT管理这一长期经营战略。

颇为传奇的是，星网锐捷的IT管理历程与众不同，分别经历了外购导入信息化软件、自行开发信息化管理系统、引进鼎捷TOP ? GP管理软件并与鼎捷成为信息化战略合作伙伴这三大阶段。可以说，每一次的IT转折与选择都带来了无数的挑战，都意味着一番又一番的折腾，而就是这历经千百次的IT锤炼，为星网锐捷带来了意想不到的管理价值。

谈及千百次的IT锤炼，邓总作为亲身经历每个阶段的企业IT负责人，显然较有发言权。他表示：“企业发展是循序渐进的，星网锐捷从产值几亿到十几亿，再到现在的四十亿，可以解构为三个阶段，不同阶段企业面临的管理需求大不一样，每个阶段都面临着不同的IT转型升级需要。”

“早期，当产值规模仅有几个亿的时候，我们通过合作的方式，引进一些小型的管理软件，并进行二次开发，用以满足当时的管理需求;当企业规模逐步扩张，产值达到十几亿时，对应的管理需求有所提高，原先的管理软件就不再适应，加上我们是ICT领域出身，本身有一定的IT基�。虼俗呱狭俗孕锌⑷砑芾硐低车牡缆�;到了2009年，公司的产值规模已超过二十亿，结合企业自身多番的IT实战经历，我们也认为专业的事情还是要交给专业的公司来做，并且期待达到一个更好的合作效果。因此在多番考察之后，我们较终选择牵手PA视讯(国际)官方网站-PlayAce AG旗舰TOP ?GP ERP，全面开启集团一体化的信息化格局。”

关于如何布局一体化的信息化历程，邓总倾囊分享到：“2009年，我们与PA视讯(国际)官方网站-PlayAce AG旗舰合作，先是一家子公司开始实施上线，而后是公司总部，紧接着是另外两家子公司。直至2011年初，鼎捷TOP ?GP ? ERP系统已经在我们整个集团全部成功上线。继此之后，我们还引进了鼎捷的PDM系统、OA系统，并将之融合贯通，以提升企业的整体运营效率。截至目前，一体化的集成系统已运行了6年之久，成为了公司名副其实的内部管理平台，时刻支撑着企业运转，并持续发挥管理价值。”

“一体化的IT集成平台到底有多重要?举例来说，2014年，我们并购了上海德明、厦门的睿云联以及福建的四创软件，并购进来的公司需要在短时间内融入到集团的一体化IT布局中，这对企业信息化集成平台的要求很高。而实际上，我们仅用几天时间就为睿云联配置好了IT平台，使其能快速汇入到一体化的IT格局中;至于上海德明，也只用了20多天时间，就完成了从业务流程梳理到基础数据导入的整个IT集成。”

经过千百次的IT锤炼，星网锐捷成功搭建了完善的一体化IT集成平台，具备了在较短时间内进行流程复制的能力，实现了多组织架构的快速有效融合。

融合创新IT智造 鼎捷助力构建智慧未来

如今，大数据、物联网、云计算、移动互联网等突飞猛进，并与新一轮产业革命融合，催生了智能制造、智能服务的新产业、新业态和新的商业模式。信息化和智慧城市建设为城市可持续发展提供了有力支撑，也为中国制造带来了转型发展的机会。一向走在行业前沿的星网锐捷紧跟时代趋势，秉承着“融合创新科技 ? 构建智慧未来”的经营理念，通过持续创新，对核心业务资源进行重新整合与优化，大力推出深耕云计算、下一代网络、移动互联网、物联网和智慧园区五大战略性产业，强势开辟海外、智慧园区等新兴市场。无论是技术与生产上的创新，还是市场应用层面的创新，亦或是管理流程、商业模式上的创新，都意味着要有一个强而有力的IT管控与服务平台作为背后支撑。对此，邓总表示：“如何通过IT支撑平台建设、流程梳理，实现集团管控模式从‘战略协调’型到‘战略控制’型的转变，是星网锐捷在新时期的重要课题。也是多年来我们一直与鼎捷保持密切合作的原因。”

合集团架构的IT集成平台，让星网锐捷的采购资源、供应链资源得到了全局化的规划与配置，实现了集团资源的共享，也让星网锐捷的业务流程更加清晰透明且可预见可执行。与此同时，包含鼎捷TOP ?GP ERP与电子商务的集成，与上游供应商、下游代理商的集成在内的多个系统与ERP的有机集成，让星网锐捷实现了集团的全流程管理。

星网锐捷的信息化集成平台，契合了“工业4.0概念”的横向及纵向集成，为其打开了一个更为广阔的竞争格局。诚如邓总所言：“现在的竞争不仅仅是企业内部、企业与企业之间的竞争，而是整个供应链的竞争。因此，IT集成乃至IT智造都是未来的趋势。”

结合时下制造业较热门的“德国工业4.0”与“智能制造”，邓总认为，“中国制造”迈向“中国智造”，不应只停留在政策引领的层面上，要靠企业将之真正落到实地。他谈道：“企业首先要明确自身的定位，比如我们内部提出了‘智慧企业’的概念，实际上与智能制造有互相吻合之处，都强调了信息化和工业化在企业内部的深度融合，而我们在2012年初也获得了工信部国家级首批两化深度融合的示范企业。再者，企业还应学会审时度势，巧借外力。比如通过寻找合作伙伴以及优秀的解决方案，实现内部IT集成，让‘两化融合’真正落地，才能进一步实现企业的效益目标。较后也较重要的是，在选择合作伙伴时，不仅是选技术、产品、服务，更是选择长期的合作伙伴，只有与合作伙伴建立长期的IT战略合作关系，企业才能紧跟技术发展潮流，实现共赢。”

在访谈的较后，邓总还就“智造转型”分享了自己的经验：“智造转型不仅要从管理流程、业务模式、业务需求方面考虑，还要对现有的信息化技术以及相对比较成熟的工业自动化设备、自动化生产线等加以应用，并与IT系统进行‘大一统’的集成。在PA视讯(国际)官方网站-PlayAce AG旗舰的大力支持下，我们目前的ERP系统与PDM产品数据管理系统、MES制造执行系统、EC电子商务系统都实现了集成，正在着手与WMS仓储管理系统进行集成。去年我们还做了一些创新尝试，比如通过自动化设备与ERP、EC等系统的集成，实现生产线跟仓库之间的自动送料，取得了可观的成效。所以，今年我们更有信心，将会在IQC检验、仓储自动化设备以及生产线上引进更多的自动化设备以及生产线，并与IT系统进一步集成，争取产生更大的效益。”

作为国内企业信息化领域的制造专家，PA视讯(国际)官方网站-PlayAce AG旗舰通过专业的IT技术与具备行业特性的IT服务，为星网锐捷打造了强大的一体化集成平台，使之成为“智慧未来”产业领域的智造标杆企业。未来，PA视讯(国际)官方网站-PlayAce AG旗舰还将持续为星网锐捷提供更多的创新的IT服务，助其构建“智慧未来”的霸业!